问题背景
QQ人脸识别验证码是为了增强账号安全性而引入的一种验证方式。用户登录QQ账号时，系统会通过人脸识别技术判断是否为真实用户，并要求用户进行人脸识别，以确保账号安全。然而，有些用户遇到了QQ人脸识别验证码收不到的问题，无法正常登录自己的账号。
原因分析
1. 网络问题：验证码短信可能由于网络延迟、信号不稳定等原因导致收不到。
2. 手机设置问题：用户可能将QQ短信验证码的发送号码加入了拦截列表或黑名单中，导致短信被屏蔽。
3. 运营商问题：运营商可能对验证码短信进行了筛选过滤，将其识别为垃圾短信而拦截。
4. QQ系统问题：QQ系统自身可能存在bug或故障，导致验证码短信无法正常发送或被丢失。
解决方案
1. 检查网络连接：确保手机拥有稳定的网络连接，可尝试切换至其他网络环境下再次获取验证码。
2. 检查手机设置：前往手机的短信设置，查看是否将QQ短信验证码的发送号码加入了拦截列表或黑名单中。如有，需将其移除。
3. 检查运营商限制：联系所用的运营商，询问是否对验证码短信进行了筛选过滤，并要求解除拦截。
4. 更新QQ版本：确保QQ应用为最新版本，经常更新软件可修复可能存在的bug或故障。
5. 联系QQ客服：如以上方法仍无法解决问题，可联系QQ客服寻求帮助。提供详细的问题描述和自身账号信息，以便专业人员能够及时解决。
注意事项
1. 在遇到问题时，先检查自己的手机设置、网络连接等，确定问题源头。
2. 使用官方渠道联系QQ客服，避免被钓鱼网站或不法分子骗取个人信息。
3. 定期备份个人数据，以免数据丢失。
4. 遇到类似问题后，尽量记录问题出现的时间、操作步骤、系统版本等信息，有利于后续排查和解决问题。
以上是解决QQ人脸识别验证码收不到的一些建议，希望能够帮助到遇到这一问题的用户，确保账号安全并正常登录QQ应用。如果问题仍然存在，建议及时联系QQ客服寻求专业的帮助和解决方案。
